সচরাচর জিজ্ঞাসা

789com FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস থেকে বেটিং নিয়ম — 789com সম্পর্কে যা জানতে চান সবকিছু এই একটি পেজে পাবেন। বাংলায়, সহজ ভাষায়।

৫০+
প্রশ্নের উত্তর
৮টি
বিষয়ভিত্তিক ক্যাটাগরি
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা

দ্রুত সহায়তা পান

সরাসরি যে বিষয়ে জানতে চান সেই সেকশনে যান

নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট খোলা

পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রল

বোনাস

অফার ও প্রোমো

বেটিং

নিয়মকানুন

নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাপ

মোবাইল অ্যাপ

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে খুঁজুন।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

789com-এ নিবন্ধন করা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজে যান, আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটের।

সাধারণ নিবন্ধনের জন্য NID লাগে না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রল বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরবর্তীতে পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে করা হয়।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে শুধু একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্টই স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একবার নিবন্ধন সম্পন্ন হলে ইউজারনেম পরিবর্তন করা যায় না। তাই নিবন্ধনের সময় সতর্কতার সাথে ইউজারনেম বেছে নিন। তবে পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়।

না। 789com শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল

789com বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে: Mobile Pay, Nagad, Rocket, DBBL MobileBanking এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৫০০ টাকা। এতে আপনি স্বাগত বোনাসের যোগ্য হবেন এবং সব গেম খেলতে পারবেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই তবে বড় পরিমাণে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বেশিরভাগ উইথড্রল ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার Mobile Pay বা Nagad অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।

সর্বনিম্ন উইথড্রল ৩০০ টাকা। উইথড্রল করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটের ব্যালেন্স এই সীমার বেশি এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।

সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। যদি ১৫ মিনিটের বেশি সময় লাগে তাহলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সহ লাইভ চ্যাটে বা support@789com.bid-এ যোগাযোগ করুন। সব বৈধ লেনদেন নিশ্চিত করা হবে।

হ্যাঁ, Mobile Pay পার্সোনাল ও Mobile Pay অ্যাপ উভয় থেকেই ডিপোজিট করা যায়। তবে অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত আছে সেটি থেকে পেমেন্ট করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
বোনাস ও প্রোমোশন

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস যোগ হয়। কমপক্ষে ৫০০ টাকা ডিপোজিট করলে বোনাস পাবেন। বোনাসের বর্তমান হার ও শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস উইথড্রল করার আগে কতবার সেই পরিমাণ বেট করতে হবে তার সংখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ১০০০ টাকার বোনাস পেলে ১০,০০০ টাকার বেট করার পরই উইথড্রল করা যাবে।

হ্যাঁ। 789com-এ প্রতিদিন ও সাপ্তাহিক বিভিন্ন অফার আসে — ডেইলি ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ইত্যাদি। লগইন করে প্রোমোশন পেজ নিয়মিত চেক করুন।

আপনার রেফারেল লিংক দিয়ে বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং তারা প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বন্ধুও তার স্বাগত বোনাস পাবেন। লগইন করে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার রেফারেল লিংক পাবেন।
বেটিং ও স্পোর্টস

789com-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, বাংলাদেশ জাতীয় দল), ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, বুন্দেসলিগা), টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল সহ ২০+ খেলায় বেট করা যায়। স্পোর্টস ইভেন্ট পেজে সব ম্যাচ দেখুন।

হ্যাঁ, 789com-এ লাইভ বেটিং ফিচার আছে যেখানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েলটাইমে বেট করা যায়। অডস প্রতি মুহূর্তে আপডেট হয়। ক্রিকেটে প্রতিটি বলে, ফুটবলে প্রতিটি গোলের পর অডস বদলায়।

ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্দিষ্ট মার্কেট বাতিল হলে আপনার বেটের পুরো টাকা ওয়ালেটে ফেরত আসে। পার্লে বেটে একটি বেট বাতিল হলে সেই লেগটি ১.০ অডস হিসেবে গণ্য হয়।

বেটের সীমা মার্কেট ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হয়। প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ সীমা বেটিং স্লিপে দেখা যাবে। সাধারণত জনপ্রিয় ম্যাচে সীমা বেশি থাকে।
নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট

হ্যাঁ। 789com ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা ব্যাংকিং লেভেলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন, সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে OTP যাবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। ২ মিনিটের মধ্যেই অ্যাক্সেস ফিরে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার কারণ হতে পারে: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, সন্দেহজনক লেনদেন বা নিয়ম লঙ্ঘন। support@789com.bid-এ যোগাযোগ করুন — কারণ ব্যাখ্যা করা হবে এবং সমাধানের পথ দেখানো হবে।

না। 789com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
মোবাইল অ্যাপ

789com অ্যাপ আমাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। অ্যান্ড্রয়েড APK সরাসরি ইনস্টল করা যায়। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজারে ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েডে APK ইনস্টল করতে Settings > Security > Unknown Sources চালু করুন। তারপর ডাউনলোড করা ফাইলে ট্যাপ করুন। সমস্যা হলে ফোনের স্টোরেজ খালি করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

হ্যাঁ, 789com অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাবেন — লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, ডিপোজিট, উইথড্রল, বোনাস সবকিছু। বরং অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন ও দ্রুত লোডিংয়ের সুবিধা বেশি।

নতুন আপডেট এলে অ্যাপ নিজেই নোটিফিকেশন দেবে। অথবা ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন — আগের তথ্য মুছে যাবে না।
লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

789com-এ লাইভ বাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ড্রাগন টাইগার, অ্যানদার বাহার, টিন প্যাটি এবং শত শত স্লট গেম পাওয়া যায়। রিয়েল ডিলারের সাথে লাইভ স্ট্রিমিং-এ খেলা যায়।

789com-এর সব ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা। লাইভ ক্যাসিনো সরাসরি স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করা হয় — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, নিয়মিত প্রোমোশনে ফ্রি স্পিন ও ফ্রি বেট অফার থাকে। বিশেষ ইভেন্ট যেমন আইপিএল সিজন বা ঈদে বিশেষ অফার দেওয়া হয়। প্রোমোশন পেজ নিয়মিত চেক করুন।

789com FAQ — বিস্তারিত গাইড

789com-এ যোগ দেওয়ার আগে অনেকের মনেই নানা প্রশ্ন আসে। এটা স্বাভাবিক। অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে টাকা রাখার আগে নিশ্চিত হওয়াটা জরুরি। এই FAQ পেজে আমরা চেষ্টা করেছি বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীদের মনে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সৎ ও সরল উত্তর দিতে।

789com FAQ বাংলাদেশ গাইড

নিবন্ধন নিয়ে যা জানা দরকার

789com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা একদম সহজ। মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড দিয়ে OTP যাচাই — ব্যস। তবে একটা বিষয় মনে রাখুন: প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। দুটো অ্যাকাউন্ট রাখার চেষ্টা করলে দুটোই বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এই নিয়ম প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে রাখা হয়েছে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — 789com শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

পেমেন্ট FAQ — সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে। 789com-এ Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উইথড্রল ৩০০ টাকা।

উইথড্রলের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নটা আসে — "কতক্ষণে টাকা আসবে?" উত্তর হলো সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিট। তবে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে। যদি ঘণ্টার বেশি সময় লাগে তাহলে সাপোর্টে জানান।

টিপস: উইথড্রল দ্রুত পেতে অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট নম্বর একই রাখুন। এতে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য

789com-এ বোনাস পাওয়া সহজ, কিন্তু বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত থাকে — এটা বোঝা জরুরি। উদাহরণ হিসেবে বলি: যদি ১,০০০ টাকার বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ১০x হয়, তাহলে উইথড্রলের আগে ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। এটা লুকানো শর্ত নয় — প্রতিটি অফারের পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

প্রতিদিন নতুন অফার আসে বলে প্রোমোশন পেজ নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন। বিশেষ করে বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময় অনেক আকর্ষণীয় অফার থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে কিছু কথা

789com বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, চাপের নয়। যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে support@789com.bid-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আর প্রশ্ন নেই? এখনই শুরু করুন

নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English